Changer ses comportements individuels, pour un changement global. Tout cela dans un contexte de crise sociale, écologique et économique : tel est l'enjeu de la consommation durable. Ou plutôt du marketing écologique qui cherche d'années en années, de mois en mois, à toucher de nouvelles niches de consommateurs. Ethicity, un cabinet de conseil, en a fait son sujet de recherche. Il analyse depuis 2004 l'évolution des sensibilités et attentes de la demande des consommateurs. Une expertise permettant de mieux accompagner l'adaptation de l'offre et services écologique.
D'ailleurs, une de leur enquête publiée récemment réaffirme une tendance de fond : Oui, globalement, les consommateurs sont devenus plus méfiants, exigeants et plus compétents en matière de développement durable. Bonne nouvelle. Ils sont aussi plus autonomes, s'efforcent d'acheter malin et plus qualitatif. Un comportement, d'ailleurs, qui se traduit par le renforcement de l'importance du local et de la proximité.
Mais comme on peut s'en douter, cette typologie du consommateur en 2011 ne concerne pas tout le monde. Elle dépend du pouvoir d'achat et des convictions. Huit groupes d'individus se distinguent. Huit familles de consommateurs plus ou moins écolos.
Lien vers cette étude : http://www.blog-ethicity.net/share/File/Presentation%20Typologie%20Ethicity%202011.pdf
Alice Muntz-Portal, pour la Rédaction.
Alice Muntz-Portal